Таргетированная реклама IT-услуг: IP-телефония

Цена за лид

$2,53

Цена за просмотр целевой страницы

$0,09

Услуга: таргетированная реклама в Facebook и Instagram
Цели:● Увеличить приток заинтересованных посетителей на сайт.● Повысить узнаваемость и лояльность к бренду.● Повысить взаимодействие с клиентом на всем этапе покупательского цикла. ● Увеличить количество заявок с сайта.
Проблема:Клиент обратился к нам за продвижением с помощью платных источников трафика. Ранее велись кампании в GoogleAds и Facebook, однако в настройках GoogleAds присутствовал ряд ошибок, что приводило к нецелевым затратам, а в Facebook использовалось только поднятие постов. Также на сайте не было отслеживания конверсий.

Выполненные работы

Первичное маркетинговое исследование:

На самом первом этапе мы провели сегментацию, разделив наших потенциальных покупателей на тех, кто уже является пользователем IP-телефонии и тех, кто только думает об этом.

Изучив продукт и пообщавшись с руководителем отдела продаж, мы выявили основные боли клиентов, поняли, кто они, чего ожидают, и что компания может им дать. Таким образом, мы составили портрет целевой аудитории, чтобы точно знать, на кого ориентироваться.

Провели анализ конкурентов и выявили, на чем они делают акцент в рекламной коммуникации и на сайте.

Настроили аналитику и поставили на сайт Hotjar, чтобы понимать поведение пользователей.

Подготовительные работы для рекламы Facebook:
● Настроены цели и события для пикселя Facebook.● Настроены сложные аудитории для ретаргетинга.● Созданы баннера 3 размеров для аудитории новых пользователей и ремаркетинга.

● Написаны 3 варианта объявлений по рекламной модели AIDA для кампании на новых пользователей:

Gallery image
Gallery image
Gallery image
Gallery image

● Написано объявление по рекламной модели AIDA для кампании ремаркетинга:

Illustration

Поскольку текст и баннер - ключевые элементы коммуникации, в них максимально обыграны боли клиентов и указаны УТП компании. Также в тексте используется простой и побуждающий к действию Call to Action.

Работы по настройке кампаний

● Настроена кампания с целью привлечения трафика на сайт с таким таргетингом:
Областные центры Украины;+
Возраст от 25-50 лет;
+
- пользователи, которые интересуются IP-телефонией и облачной АТС;
- пользователи, которые интересуются CRM-системами;
- пользователи, которые интересуются автоматизацией маркетинга и взаимоотношениями с клиентами;
- пользователи, которые посетили сайт и пользователи. которые похожи на них;
- пользователи, которые похожи на базу клиентов.
● Исключены пользователи, которые совершили целевое действие на сайте.● Подобраны релевантные места размещения.● В каждую группы добавлено по 3 объявления с целью определения наиболее эффективного.● Настроена кампания ретаргетинга с привлекательным оффером.

Результаты

За месяц работы мы в 1.5 раза увеличили поток заинтересованных пользователей на сайт, повысили присутствие бренда в социальных сетях, а также увеличили количество конверсий на 13.82%. При этом цена просмотра целевой страницы составила всего , а стоимость лида (конверсии) составила. По нашему опыту продвижения IT-услуг, это отличная цена за результат, ведь конкуренция очень высокая.

Цена за лид - $2,53
Цена за просмотр целевой страницы - $0,09

Picture about the company

Пользователи ↑144.8%Достигнутые цели ↑13,82%

Picture about the company